
Відомо, що на відпочинку люди охочіше витрачають гроші, ніж у звичайному житті. І цим активно користуються різні компанії, що надають послуги мандрівникам. Проте в гонитві за прибутком деякі з них вибудовують схеми роботи, які можна назвати шахрайськими.
Так, американська телекомунікаційна компанія BBG Communications, що має декілька відділень по всьому світу і володіє телефонами-автоматами, встановленими в більшості найбільших аеропортів планети і в багатьох висококласних готелях, буквально обдирає клієнтів, котрі здійснюють міжнародні дзвінки. Справа в тому, що телефони-автомати приймають як монети, так і банківські картки. Розцінки, вивішені на телефоні, насправді дійсні тільки у випадку оплати готівкою, але ніде прямо це не вказується. Як правило, у туриста, який перебуває в чужій країні, місцевих "дрібних" недостатньо, і він користується для оплати своєю карткою. Таким чином, стають можливими прямі списання з карти, причому, гроші списуються, навіть якщо з'єднання з абонентом не відбулося.
Після повернення додому мандрівники дізнаються справжню вартість своїх розмов по телефону. Так, за 6-7 хвилин розмови туристу довелося заплатити $ 200, причому $ 41 з них - за дзвінок, який не з'єднався. З карти іншого мандрівника також за семихвилинну розмову було списано три суми, від $ 46 до $ 95. За одну хвилину розмови турист, що дзвонив з Коста-Ріки в США, заплатив $ 300. А ще один невдалий клієнт BBG Communications кілька місяців судився з цією компанією, намагаючись повернути $ 600, списаних з його рахунку за п'ятихвилинну розмову. Більше того, у дуже багатьох списання з карт тривають ще якийсь час. Карти доводиться блокувати.
Десятки тисяч туристів з різних країн втратили значні суми, скориставшись телефонами BBG Communications і сплативши дзвінки банківськими картами. Листи розгніваних клієнтів до керівництва BBG Communications не отримують відповіді. У мережі навіть з'явився ряд сайтів, які об'єднують тих, хто став жертвою шахрайства. Проти компанії складений колективний позов і подано безліч приватних позовів у суди. Деяким туристам вдалося повернути частину коштів на рахунку, однак це вимагало тривалих банківських розслідувань.
Телефони-автомати BBG Communications встановлені в більшості великих аеропортів США, в аеропортах Лондона, Франкфурта-на-Майні, Барселони, Брюсселя, Амстердама, Куала-Лумпура, Мельбурна, Сіднея, інших великих міст і навіть в київському аеропорту Бориспіль.
Щоб не потрапити в неприємну ситуацію, туристові слід ретельно стежити за станом власного стільникового телефону: чи заряджений акумулятор, чи є гроші на рахунку і чи підключений роумінг. Якщо все ж таки з телефоном щось трапилося, краще скористатися інтернет-кіосками, які є практично в кожному великому аеропорту, і зв'язатися з потрібними людьми через інтернет. В крайньому випадку, можна розміняти купюри на "дрібні" у місцевій валюті і подзвонити з телефона-автомата. Чого дійсно не варто робити - це платити за дзвінок банківською картою.