Східниця

There are no translations available. За Трускавцем та Бориславом гори постають неждано-негадано. Якихось двадцять кілометрів дороги, що йде майже вертикально та в’ється срібл Детальніше

Truskavets. Vacation in Truskavets

  Visiting Truskavets, you will discover not just a fascinating corner of Precarpathians, where you can significantly improve your health, have good fun and meaningful rest. You involuntarily feel boundless love of people who created and continue to create this beauty, because perfec Детальніше

Моршин

There are no translations available.   Курорт Моршин - це один з відомих гастро-ентерологічних курортів України і зарубіжжя, завдяки його унікальним джерелам мінеральних вод, в Детальніше
There are no translations available.

Оцінка сервісу авіакомпаній
 

Оцінка сервісу авіакомпаній

Журнал американського Союзу споживачів Consumer Reports нещодавно провів опитування мандрівників з метою узагальнити їх оцінку сервісу авіакомпаній, готелів і контор з прокату машин.

Всі туристи виявилися одностайні в тому, що більше всього затьмарюють пересування по світу доплати за провезення багажу і грубість обслуговуючого персоналу.

Часті поїздки стали невід’ємною частиною життя сучасної людини, і навіть далеку подорож вже не є чимось таким надприродним. При цьому в кожного пасажира існують свої певні стандарти і високі очікування від всіх представників туризму.

Для свого червневого видання Consumer Reports провів аналітичний огляд ситуації в індустрії подорожей, для чого опитав 2000 чоловік, щоб оцінити їх рівень задоволення готелями, авіакомпаніями і компаніями з прокату машин.

За шкалою від 1 (абсолютно все одно) до 10 (найбільша роздратування), респондентам пропонували оцінити роботу персоналу, умов поїздки і всі нюанси сервісу на різних етапах подорожі. плата за перевагу багажу авіапасажирів дратує найбільше.

Результати показали, що пасажири ненавидять авіакомпанії за високі, на думку клієнтів, багажні тарифи, які отримали оцінку 8,4 та інші додаткові збори, що набрали 8,1 бала.

Третій за рівнем невдоволення аспект, що викликає негативні емоції в поїздці – обслуговуючий персонал. Грубість і марне поведінку співробітників усіх компаній туристичної сфери були оцінені в 7,7.

Далі респонденти поскаржилися на складність або неможливість додзвонитися до служби підтримки – 7,6.

Злегка здивував дослідників той факт, що затримки рейсів менше дратують пасажирів – 6,8 балів, ніж погане надання інформації про них – 7,1.

Іншими причинами досади і поганого настрою в польоті були названі: засмучені діти дратують менше, ніж сусіди, захоплюючі підлокітник

- Сусіди по салону, відкидається до відмови крісло або займають чуже простір у вигляді підлокітника;

- Довгий час отримання багажу;

- Черги на особистий огляд;

- Убога їжа в польоті;

- Засмучені немовлята і некеровані діти.

Цікаво, що схожий опитування, провела раніше компанія FCM Travel Solutions, що займається корпоративним туризмом, мета якого полягала у визначенні неприємних звичок сусідів по сидінню.

Таким чином, вдалося виділити 3 фактори поведінки людей у літаку, які дратують найбільша кількість пасажирів.

1 місце – 68% опитаних визнали, що їм не подобається, коли їх сусід по сидінню цілком заволодіває підлокітником. Щось схоже відбувається і в кінотеатрах.

2 місце – 32% авіапасажирів висловили невдоволення тими, хто залишає своє місце до того, як гасне світло на табло, хто кличе застебнути ремені безпеки.

3 місце – і, нарешті, 17% заявили, що терпіти не можуть, коли хтось читає те, що читають вони, заглядаючи до них у книгу, журнал або ноутбук.

 

Випадкове фото

There are no translations available. Приховані пристрасті туристів   Відповідно до результатів проведеного опитування, австралійські...
There are no translations available. Японія відроджує туризм  За останніми даними статистики, потік туристів в країну Сонця виріс на 26% порівняно з...
There are no translations available. Затримано красуню з зарядженим "Кольтом"   Модель, що знімалася для чоловічого журналу Playboy, затримана...
Image
Краків - Будапешт - Відень There are no translations available.   КРАКІВ - БУДАПЕШТ - ВІДЕНЬ    Старовинне, королівське місто Краків - це... Read more...
Image
Прага + Дрезден There are no translations available.ПРАГА + ДРЕЗДЕН   Як я хочу в Прагу! – писала Марина Цвєтаєва. – В житті не хотіла... Read more...
Image
Самбір There are no translations available. САМБІР   САМБІР - одне iз найстарiших мiст на Прикарпаттi, розташоване на лiвому березi... Read more...
Image
Закарпаття There are no translations available.   ЗАКАРПАТТЯ    Закарпаття… Напевно, немає в Україні регіону, який міг би... Read more...
Гуцулка Ксеня There are no translations available.Гуцулка Ксеня    Чарівна долина нарцисів, Карпати, замки, вина, все найкраще, що може... Read more...
Image
Золота підкова There are no translations available. ЗОЛОТА ПІДКОВА   Олеський замок є, можливо, найвідомішим замком Львівщини,... Read more...
Image
В гості до чеських пивоварів There are no translations available.  АКЦІЯ!!!      АКЦІЯ!!!      АКЦІЯ!!!     В Чехії варять навіть зелене... Read more...
Image
Яремче-Ворохта-Буковель There are no translations available.   ЯРЕМЧЕ-ВОРОХТА-БУКОВЕЛЬ   Яремче (стара назва – Яремча) – гірський кліматичний... Read more...
Crystal Health Recreation Center   "CRYSTAL" HEALTH RECREATION CENTER       "Crystal" - one of the leading resorts in the town of truskawets. It is located at the foothill of the resort , just around the... Read more...
Image
Санаторно-курортний відпочинок в Україні There are no translations available.   САНАТОРНО-ЛІКУВАЛЬНИЙ ВІДПОЧИНОК В УКРАЇНІ Карпати Моршин Східниця Трускавець
Image
Карпати санаторій There are no translations available.    "КАРПАТИ" САНАТОРІЙ    На мальовничій околиці південно-східної частини... Read more...
Закарпаття. Приватний відпочинковий комплекс Жди ня Єво There are no translations available.   Приватний відпочинковий комплекс "Жди ня Єво"   Селище Жденієво знаходиться в... Read more...
Східниця. Зелений Бір. Лікувально-оздоровча база There are no translations available.   "Зелений Бір" лікувально-оздоровча база    В кінці 50-х років 20-го століття... Read more...
Весна санаторій There are no translations available.   "ВЕСНА" САНАТОРІЙ     Сучасний лікувально-відпочинковий комплекс, який функціонує... Read more...
Женева санаторій There are no translations available.         "Женева" САНАТОРІЙ     Санаторій "Женева" впродовж багатьох років... Read more...
Східниця. Відпочинковий коплекс Едем There are no translations available.   Відпочинковий коплекс "Едем"   Відпочинковий коплекс "Едем" розташований в самому... Read more...


Розсилка ДП "РАЗОМ-ТУР"