Truskavets. Vacation in Truskavets

  Visiting Truskavets, you will discover not just a fascinating corner of Precarpathians, where you can significantly improve your health, have good fun and meaningful rest. You involuntarily feel boundless love of people who created and continue to create this beauty, because perfec Детальніше

Східниця

There are no translations available. За Трускавцем та Бориславом гори постають неждано-негадано. Якихось двадцять кілометрів дороги, що йде майже вертикально та в’ється срібл Детальніше

Моршин

There are no translations available.   Курорт Моршин - це один з відомих гастро-ентерологічних курортів України і зарубіжжя, завдяки його унікальним джерелам мінеральних вод, в Детальніше
There are no translations available.

Оцінка сервісу авіакомпаній
 

Оцінка сервісу авіакомпаній

Журнал американського Союзу споживачів Consumer Reports нещодавно провів опитування мандрівників з метою узагальнити їх оцінку сервісу авіакомпаній, готелів і контор з прокату машин.

Всі туристи виявилися одностайні в тому, що більше всього затьмарюють пересування по світу доплати за провезення багажу і грубість обслуговуючого персоналу.

Часті поїздки стали невід’ємною частиною життя сучасної людини, і навіть далеку подорож вже не є чимось таким надприродним. При цьому в кожного пасажира існують свої певні стандарти і високі очікування від всіх представників туризму.

Для свого червневого видання Consumer Reports провів аналітичний огляд ситуації в індустрії подорожей, для чого опитав 2000 чоловік, щоб оцінити їх рівень задоволення готелями, авіакомпаніями і компаніями з прокату машин.

За шкалою від 1 (абсолютно все одно) до 10 (найбільша роздратування), респондентам пропонували оцінити роботу персоналу, умов поїздки і всі нюанси сервісу на різних етапах подорожі. плата за перевагу багажу авіапасажирів дратує найбільше.

Результати показали, що пасажири ненавидять авіакомпанії за високі, на думку клієнтів, багажні тарифи, які отримали оцінку 8,4 та інші додаткові збори, що набрали 8,1 бала.

Третій за рівнем невдоволення аспект, що викликає негативні емоції в поїздці – обслуговуючий персонал. Грубість і марне поведінку співробітників усіх компаній туристичної сфери були оцінені в 7,7.

Далі респонденти поскаржилися на складність або неможливість додзвонитися до служби підтримки – 7,6.

Злегка здивував дослідників той факт, що затримки рейсів менше дратують пасажирів – 6,8 балів, ніж погане надання інформації про них – 7,1.

Іншими причинами досади і поганого настрою в польоті були названі: засмучені діти дратують менше, ніж сусіди, захоплюючі підлокітник

- Сусіди по салону, відкидається до відмови крісло або займають чуже простір у вигляді підлокітника;

- Довгий час отримання багажу;

- Черги на особистий огляд;

- Убога їжа в польоті;

- Засмучені немовлята і некеровані діти.

Цікаво, що схожий опитування, провела раніше компанія FCM Travel Solutions, що займається корпоративним туризмом, мета якого полягала у визначенні неприємних звичок сусідів по сидінню.

Таким чином, вдалося виділити 3 фактори поведінки людей у літаку, які дратують найбільша кількість пасажирів.

1 місце – 68% опитаних визнали, що їм не подобається, коли їх сусід по сидінню цілком заволодіває підлокітником. Щось схоже відбувається і в кінотеатрах.

2 місце – 32% авіапасажирів висловили невдоволення тими, хто залишає своє місце до того, як гасне світло на табло, хто кличе застебнути ремені безпеки.

3 місце – і, нарешті, 17% заявили, що терпіти не можуть, коли хтось читає те, що читають вони, заглядаючи до них у книгу, журнал або ноутбук.

 

Випадкове фото

There are no translations available. Саме "зрадливе" місто світу   Сайт знайомств Gleeden.com попросив своїх відвідувачів вибрати місто Європи,...
There are no translations available. Відпочинок для справжніх "авантюристів"   Ізраїль, Словаччина та Чилі потрапили до трійки кращих напрямків...
There are no translations available. Японія відроджує туризм  За останніми даними статистики, потік туристів в країну Сонця виріс на 26% порівняно з...
Image
Угорські вихідні + Відень There are no translations available.   Угорські вихідні + Відень   - Угорщину нерідко називають гарячим ключем Європи: у... Read more...
Image
Побачити, щоб полюбити! There are no translations available. Відень. Спробуй Австрію на смак!   Побачити, щоб полюбити!   Львів - Краків - Будапешт -... Read more...
Image
Прага + Дрезден There are no translations available.ПРАГА + ДРЕЗДЕН   Як я хочу в Прагу! – писала Марина Цвєтаєва. – В житті не хотіла... Read more...
Image
Віват, Італія There are no translations available.  Віват, Італія   - Протягом року звичайний італієць з’їдає більш ніж 25 кг різновидів... Read more...
Image
Європа плюс There are no translations available. Європа: романтика, краса і мистецтво.   Європа плюc   Львів - Краків - (Велічка) -... Read more...
Image
А-ля Італія! There are no translations available. Італія - світ любові і романтики.   А-ля Італія!   Львів - Прага - Венеція - (Верона) -... Read more...
Image
Underground Lviv   UNDERGROUND Lviv     Hard to imagine that under the city streets which we walk every day, is quite another mysterious world - a world of dungeons Lviv. What secrets does... Read more...
Image
Самбір There are no translations available. САМБІР   САМБІР - одне iз найстарiших мiст на Прикарпаттi, розташоване на лiвому березi... Read more...
Моршин. Санаторій Черемош There are no translations available.   Санаторій "Черемош"   Санаторій "Черемош" розташований в центрі курорту Моршин в... Read more...
Моршин. Санаторій Світанок There are no translations available.   Санаторій "Світанок"   Санаторій «Світанок» є одним з найбільш великих санаторіїв... Read more...
Східниця. Готельно-ресторанний комплекс Шале There are no translations available.   Готельно-ресторанний комплекс "Шале"   Готельно-ресторанний комплекс "Шале"... Read more...
Моршин. Дністер санаторій There are no translations available.      "ДНІСТЕР" САНАТОРІЙ    Санаторій “Дністер” - один з найкращих... Read more...
Villa "Chocolate"   Villa "Chocolate"       Spa Villa "Chocolate" invites you to combine treatment and rest. Villa is located 100 meters from the lower well-room, not far from the center of... Read more...
Женева санаторій There are no translations available.         "Женева" САНАТОРІЙ     Санаторій "Женева" впродовж багатьох років... Read more...
Східниця. Відпочинковий коплекс Едем There are no translations available.   Відпочинковий коплекс "Едем"   Відпочинковий коплекс "Едем" розташований в самому... Read more...
Моршин. Лаванда санаторій There are no translations available.    "ЛАВАНДА" САНАТОРІЙ      Санаторій розташований в центральній частині курорту,... Read more...


Розсилка ДП "РАЗОМ-ТУР"